L’an dernier, j’ai eu le plaisir de participer à ICT Pulse, le podcast de Michele Marius, l’une des spécialistes incontournables de la Caraibe en matière de technologies de l’information et de la communication.
Je vous livre l’essentiel du propos que j’ai tenu.
La question du numérique, des nouvelles technologies, de la digitalisation est centrale, majeure. Beaucoup de médias caribéens ont évolué en migrant de l’offline to online, ils étaient réticents, mais obligés et ont créé des plateformes sur le web. Beaucoup ont fait des sites il y a quelques années et n’ont pas fait de changements. Or, il y a la concurrence de nouveaux médias, blogs, des réseaux sociaux et l’apparition d’une foule de nouveaux outils.
Il y a eu une évolution avec l’intégration de l’audio et de la vidéo pour certains. Cependant, il reste encore du chemin à faire pour assurer leur existence, leur longévité. Il y a donc un vrai défi pour créer des medias pertinents, rentables, et les ICT ont un rôle majeur. Comment utiliser les formats comme les podcasts, webseries, lives, chatbots, les outils/plateformes comme Zoom, TikTok, Google Meet, l’intelligence articfielle et les données ?
A propos des médias traditionnels
En Guadeloupe, la presse est en grande difficulté depuis des années. Il y a un dynamisme avec une création de contenus, mais les grands médias ont pris du retard. France-Antilles Guadeloupe, seul quoitidien de l’île, a été en grande difficulté et a failli disparaître. Ils ont finalement été acheté par Free, grand groupe de telecommunication en France.
Le problème est que leur évolution vers le numérique n’a pas fonctionné. Ils sont restés avec du contenu majoritairement texte, peu de vidéo et d’audio. Ils n’ont pas développé
4 obstacles majeurs
– la difficulté de trouver, générer le budget indispensable
– la mauvaise qualité de la bande passante, de la connexion internet
– la nécessité d’adopter des outils technologiques pour une qualité de contenus
7 clés de réussite
– la création de toujours plus de contenu : audio/video/galerie photos/webseries/podcasts/infographies
– la diffusion d’événements en direct (lives) : conférences, diners / le développement du streaming
– l’intégration des sous-titres
– l’analyse et l’utilisation des données
– la collaboration entre médias via des outils et plateformes
– la mise en place de chatbots
– l’intégration des réseaux sociaux -> interactions plus fortes/créations de communautés